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La tutela dei tuoi dati personali è una nostra priorità. In questa sezione trovi informazioni chiare su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati in conformità con la normativa vigente.

Dati raccolti

Raccogliamo solo dati necessari per erogare i servizi richiesti e garantire sicurezza.

• Dati identificativi, come nome, cognome e dati di contatto, inseriti nei moduli di richiesta.
• Informazioni fornite durante la conversazione, inclusi feedback e richieste personalizzate.
• Dati tecnici raccolti tramite cookie e strumenti di analisi anonimi utilizzati per il miglioramento del sito.
• Eventuali ulteriori informazioni opzionali fornite volontariamente dall’utente.

Come utilizziamo i dati

I tuoi dati vengono trattati solo per finalità strettamente legate ai servizi offerti.

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni inviate tramite il sito.
• Adempimento di obblighi legali previsti dalla normativa italiana ed europea.
• Miglioramento dell’efficienza e della sicurezza dei servizi digitali.
• Personalizzazione della comunicazione dove espressamente richiesto dall’utente.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda sulla necessità contrattuale o sul consenso esplicito.

Trattiamo i dati per dar seguito alle richieste degli utenti o, in assenza di altro presupposto, su esplicito consenso; il conferimento è sempre facoltativo, ma può essere necessario per l’erogazione di taluni servizi.

Condivisione dati

Non vendiamo i tuoi dati e condividiamo solo se necessario.

• Condividiamo dati con partner tecnici per operatività, sempre nel rispetto della normativa europea.
• Obbligatoriamente verso enti e autorità su richieste fondate per legge.
• Solo previo consenso per comunicazioni personalizzate e analisi specifiche.

Sicurezza dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita o uso improprio dei dati. Utilizziamo protocolli sicuri, aggiornamento costante e controllo interno delle procedure, in piena conformità con GDPR.

I tuoi diritti

Hai sempre diritto di accedere, rettificare e richiedere la cancellazione dei dati.

• Accedere ai tuoi dati personali e ricevere copia su richiesta.
• Richiedere la correzione o cancellazione di dati inesatti.
• Opporsi al trattamento per motivi legittimi previsti dalla legge.
• Richiedere limitazioni al trattamento nei casi previsti dalla normativa.

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Contatti

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